Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ и представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Захарова Ивана Владимировича (далее — «Исполнитель») заключить договор на указанных ниже условиях.

Акцепт настоящей оферты Заказчиком в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ считается полным и безоговорочным согласием с её условиями, а также подтверждением того, что Заказчик ознакомился со всеми её положениями и принимает их в полном объеме.

Фактом акцепта настоящей оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя любым из доступных способов, включая оплату через форму на сайте https://songhit.ru, оплату по выставленному счету или использование иных платежных систем, указанных Исполнителем.

Настоящая оферта регулирует порядок взаимодействия сторон и имеет юридическую силу в соответствии с п. 1 ст. 160 ГК РФ.

Редакция от: 1 декабря 2024

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ

Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте https://songhit.ru, содержащий существенные условия Договора.

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Захаров Иван Владимирович, осуществляющий деятельность в соответствии с законодательством РФ.

Заказчик — дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

Сервис — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, используемый для создания музыкальных треков.

Услуга — выделение времени работы Сервиса для создания музыкального трека с учетом параметров и пожеланий Заказчика.

Контент — результат оказания услуги (созданный музыкальный трек), предоставленный Заказчику.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу, указанную в настоящей оферте, а Заказчик обязуется принять и оплатить её в установленном порядке.
2.2. Результатом оказания услуги является предоставление музыкального трека, созданного на основании параметров, заданных Заказчиком.
2.3. Услуга предоставляется в формате «как есть». Исполнитель не гарантирует полного соответствия результата субъективным ожиданиям Заказчика.
2.4. Исполнитель оставляет за собой право использовать Контент для демонстрации своих услуг, публикаций в социальных сетях, портфолио и рекламных материалах без получения дополнительного согласия Заказчика.
2.5. В случае технических ограничений Сервиса Исполнитель уведомляет Заказчика о невозможности полного выполнения заявки.

ПОРЯДОК ЗАКАЗА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Заказчик оформляет заказ, передавая параметры музыкального трека и контактную информацию любым удобным способом, включая заполнение формы на сайте https://songhit.ru, отправку данных по электронной почте, через мессенджеры или иным согласованным способом.
3.2. После оформления заказа и обсуждения всех деталей будущего трека, включая параметры и сроки, Заказчик производит 100% предоплату услуги любым из доступных способов, согласованных с Исполнителем.
3.3. Исполнитель приступает к выполнению заказа в течение 24 часов с момента поступления оплаты.
3.4. Срок оказания услуги не превышает 24 часов с момента начала обработки заказа, если иное не указано при оформлении.
3.5. По завершении работы Сервиса Исполнитель передает результат Заказчику через указанные в заявке контактные данные.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. Оказывать услугу в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.1.2. Обеспечивать безопасность данных, переданных Заказчиком.
4.1.3. Сообщать Заказчику о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению обязательств.
4.2. Обязанности Заказчика:
4.2.1. Предоставить точные данные для исполнения заказа.
4.2.2. Произвести своевременную оплату в установленном порядке.
4.2.3. Ознакомиться с условиями настоящей оферты перед акцептом.
4.3. Права Заказчика:
4.3.1. Получить услугу, соответствующую условиям настоящего Договора.
4.3.2. Использовать созданный музыкальный трек для личных целей.
4.4. Права Исполнителя:
4.4.1. Публиковать созданные треки в социальных сетях, портфолио и рекламных материалах.
4.4.2. Отказать в оказании услуги, если предоставленные данные некорректны или содержат недостоверную информацию.
4.4.3. Изменять условия оферты в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Заказчика через публикацию новой редакции на сайте.
4.4.4. Привлекать третьих лиц, использовать сторонние сервисы или программное обеспечение для выполнения заказа. Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц и гарантирует конфиденциальность переданных данных.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость услуги определяется в соответствии с действующими тарифами, указанными на сайте https://songhit.ru.
5.2. Оплата услуги производится одним из способов: Банковская карта, Система быстрых платежей, SberPay, T-Pay, MirPay.
5.3. Оплата считается завершенной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику созданного музыкального трека через указанные в заявке контактные данные.

5.5. Возврат оплаченных средств за оказанные услуги невозможен, поскольку:

  • Услуга имеет цифровой характер и считается выполненной после предоставления доступа к результату работы (созданному треку);
  • В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»: Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ

6.1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных и использование созданного трека.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за любые последствия использования созданного трека Заказчиком, включая, но не ограничиваясь, следующими случаями:

6.2.1. Нарушение авторских или смежных прав третьих лиц:

  • Заказчик самостоятельно несет ответственность за проверку любых материалов, предоставленных Исполнителю для создания музыкального трека (например, текстов, мелодий, семплов и других данных), на предмет их соответствия авторским правам.
  • В случае предъявления претензий третьих лиц, связанных с нарушением авторских или смежных прав, все обязательства и расходы по их урегулированию лежат на Заказчике.

6.2.2. Использование трека в незаконной деятельности:

  • Заказчик несет полную ответственность за использование трека в любых действиях, нарушающих законодательство Российской Федерации или законодательства других стран, включая, но не ограничиваясь, распространение материалов, содержащих клевету, экстремизм, оскорбления или призывы к незаконным действиям.

6.2.3. Коммерческое использование трека:

  • Если Заказчик использует созданный трек в коммерческих целях (например, в рекламе, для продажи, в качестве саундтрека для платных продуктов), без согласования с Исполнителем, вся ответственность за последствия такого использования лежит на Заказчике.
  • Заказчик обязуется урегулировать любые претензии третьих лиц, связанные с таким использованием, самостоятельно и за свой счет.

6.2.4. Изменение трека Заказчиком или третьими лицами:

  • Исполнитель не несет ответственности за любые модификации, добавления или переработки трека, произведенные Заказчиком или третьими лицами.
  • В случае использования измененного трека, включая нарушение авторских прав или других обязательств, ответственность полностью ложится на Заказчика.

6.2.5. Несоответствие трека требованиям третьих лиц:

  • Исполнитель не гарантирует, что созданный трек будет соответствовать требованиям третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, платформы дистрибуции, стриминговые сервисы, рекламные площадки или заказчиков Заказчика.
  • Все риски, связанные с отказом третьих лиц принять созданный трек, лежат на Заказчике.

6.2.6. Претензии третьих лиц, связанные с контентом трека:

  • Если содержание трека (тексты, звуковые эффекты, мелодии) вызывает претензии третьих лиц, включая обвинения в плагиате, дискриминации, нарушении морали или этики, ответственность за такие последствия полностью лежит на Заказчике.

6.2.7. Распространение созданного трека Заказчиком:

  • Заказчик самостоятельно несет ответственность за последствия публикации или передачи созданного трека третьим лицам.
  • Любые претензии, связанные с несанкционированным использованием трека третьими лицами, регулируются Заказчиком.

6.3 Исполнитель не осуществляет возврат средств за услуги, в том числе в случаях:

  • Когда результат услуги не удовлетворяет субъективные ожидания Заказчика;
  • При возникновении споров по параметрам созданного трека, если параметры были указаны Заказчиком.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все права на созданный музыкальный трек принадлежат Заказчику.

7.2. Коммерческое использование трека возможно только с предварительного согласования с Исполнителем.

Порядок внесения изменений в заказ

8.1 Внесение изменений в параметры заказа возможно только до начала выполнения услуги. После начала выполнения услуги внесение изменений не допускается.

8.2 Для изменения заказа Заказчик обязан связаться с Исполнителем по указанным контактным данным и предоставить полную информацию о необходимых изменениях.

8.3 Исполнитель вправе отклонить запрос на внесение изменений в заказ, если:

  • изменение невозможно реализовать по техническим причинам;
  • изменение существенно влияет на объем или характер работы, требуя дополнительной оплаты, на что Заказчик не согласен;
  • запрос поступил после начала выполнения услуги.

8.4 В случае согласования изменений в заказе Исполнитель уведомляет Заказчика о возможных задержках выполнения услуги, если такие изменения увеличивают сроки исполнения.

Условия хранения и доступа к результатам услуги

9.1 Исполнитель обязуется хранить созданный музыкальный трек в течение 14 календарных дней с момента его отправки Заказчику.
9.2 Заказчик обязан самостоятельно загрузить и сохранить копию предоставленного трека. По истечении 14 календарных дней Исполнитель вправе удалить файл без уведомления Заказчика.
9.3 Восстановление удаленного трека возможно только при наличии технической возможности.
9.4 Исполнитель не несет ответственности за утрату Заказчиком созданного трека, если такой трек был отправлен Заказчику и срок его хранения на стороне Исполнителя истек.
9.5 Исполнитель не гарантирует долгосрочное хранение треков и не предоставляет услуги архивирования данных для Заказчика.
9.6 Для предотвращения утраты данных Заказчик обязуется:

  • своевременно загрузить созданный трек на свое устройство;
  • обеспечить надежное хранение трека на своих носителях информации.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1 Исполнитель обязуется не разглашать информацию, предоставленную Заказчиком в ходе исполнения Договора.
10.2 Исключение составляют случаи, предусмотренные законодательством РФ.

ФОРС-МАЖОР

11.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

11.2 К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:

  • природные катаклизмы (землетрясения, наводнения, ураганы, пожары, стихийные бедствия);
  • действия государственных органов, включая введение чрезвычайного или военного положения, забастовки, запреты и ограничения, касающиеся сферы деятельности Исполнителя;
  • сбои в работе телекоммуникационных и энергетических сетей, включая отключение электроэнергии, сбоев в сети Интернет, нарушение работы серверов или хостинга;
  • действия третьих лиц, включая хакерские атаки, распространение вредоносного программного обеспечения, массовые атаки на программные или аппаратные комплексы Исполнителя;
  • эпидемии, пандемии, карантины или иные массовые санитарные мероприятия;
  • другие обстоятельства, которые могут быть квалифицированы как форс-мажорные согласно законодательству РФ.

11.3 Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств в результате наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 3 (трех) рабочих дней уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств с предоставлением доказательств, подтверждающих их наличие.
11.4 Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив другую Сторону в письменной форме. В этом случае Заказчику возвращается сумма, оплаченная за услуги, которые не были оказаны.
11.5 В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств Исполнитель имеет право на продление сроков оказания услуг на период действия таких обстоятельств без привлечения к ответственности за нарушение сроков.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1 Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
12.2 В случае невозможности разрешить спор путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком.
13.2 Исполнитель вправе вносить изменения в текст настоящей оферты, уведомляя Заказчика через публикацию новой редакции на сайте.