Условия обслуживания
Дата вступления в силу: 4 июня 2026 г.
1. Термины и определения
В настоящих Условиях обслуживания (далее — «Условия») используются следующие термины:
- Сервис — интернет-платформа SongHit, расположенная по адресу https://songhit.ru, включая все её функциональные возможности, программное обеспечение и интерфейсы.
- Оператор — индивидуальный предприниматель Захаров Иван Владимирович (ИНН 291002193634), осуществляющий управление Сервисом.
- Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет и обладающее полной дееспособностью, зарегистрировавшееся в Сервисе и (или) использующее его функции.
- Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, содержащая персональные данные, настройки, Контент и баланс Кредитов.
- Контент — музыкальные треки, тексты песен, каверы, стемы, аудиофайлы в формате WAV и иные материалы, созданные Пользователем с использованием функций Сервиса.
- Кредиты — условные единицы, используемые для оплаты действий в Сервисе. Кредиты не являются электронными денежными средствами в понимании Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ.
- Генерация — процесс создания Контента с помощью ИИ-моделей через интерфейс Сервиса.
- ИИ-модели — сторонние модели искусственного интеллекта, используемые Сервисом для создания музыкального контента. Оператор не является разработчиком данных моделей.
- Подписка — периодически продлеваемый доступ к функциям Сервиса на условиях выбранного Тарифа.
- Тариф (тарифный план) — набор условий Подписки: стоимость, периодичность, объём начисляемых Кредитов, либо безлимитный доступ.
- Пробный период (триал) — ограниченный по времени платный доступ к функциям Сервиса с автоматическим переходом на платный Тариф по его окончании.
- Расчётный период — период, за который взимается плата по Подписке (помесячно), с индивидуальной для каждого Пользователя датой списания.
- Рекуррентный платёж — автоматическое периодическое списание оплаты Подписки с сохранённого Пользователем способа оплаты.
- Подписочные Кредиты — Кредиты, начисляемые в рамках Тарифа на Расчётный период и сгорающие в конце этого периода.
- Публичный контент — Контент, размещённый Пользователем в разделе «Сообщество» Сервиса и доступный для прослушивания другими пользователями.
2. Предмет соглашения и порядок акцепта
Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
Регистрация Аккаунта, а равно фактическое использование любых функций Сервиса, является полным и безоговорочным акцептом настоящих Условий в соответствии со статьёй 438 ГК РФ.
Настоящие Условия действуют совместно с Политикой конфиденциальности и Политикой Cookies, которые являются неотъемлемой частью настоящего соглашения. Принимая Условия, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с указанными документами.
3. Описание сервиса
Сервис предоставляет Пользователю возможность создания музыкального контента с использованием технологий искусственного интеллекта. Функциональные возможности Сервиса включают:
- генерацию музыкальных треков по текстовому описанию, стилевым тегам и иным параметрам;
- генерацию текстов песен;
- создание каверов на основе загруженных аудиофайлов;
- разделение треков на отдельные дорожки (стемы): вокал, инструментал и другие;
- конвертацию треков в формат WAV (lossless);
- публикацию треков в разделе «Сообщество».
Для Генерации Контента Сервис использует сторонние ИИ-модели. Оператор не является разработчиком данных моделей, не контролирует алгоритмы генерации и не может гарантировать конкретный результат.
Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Перечень доступных функций, ИИ-моделей и их характеристики могут изменяться Оператором без предварительного уведомления.
4. Регистрация и аккаунт
Для использования функций Сервиса необходима регистрация Аккаунта. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Каждый Пользователь вправе иметь только один Аккаунт. Создание нескольких Аккаунтов одним лицом является нарушением настоящих Условий.
При регистрации Пользователь обязуется указать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии. Регистрация возможна по адресу электронной почты с паролем или с использованием сервиса авторизации Яндекс ID.
Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль) и за все действия, совершённые с использованием его Аккаунта. При обнаружении несанкционированного доступа Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора по адресу support@songhit.ru.
5. Кредиты и оплата
Сервис использует систему Кредитов — условных единиц для оплаты действий. Каждое действие (Генерация трека, кавера, текста, разделение на стемы, конвертация в WAV) списывает определённое количество Кредитов. Актуальная стоимость действий отображается на странице «Баланс» в интерфейсе Сервиса.
Кредиты не являются электронными денежными средствами, ценными бумагами или иным финансовым инструментом. Кредиты не подлежат возврату денежными средствами, обмену на денежные средства и передаче третьим лицам.
Пополнение баланса Кредитов осуществляется через платёжную систему ЮKassa. Электронные чеки формируются и направляются на адрес электронной почты Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
В случае, если Генерация завершилась ошибкой по вине Сервиса, списанные Кредиты возвращаются на баланс Пользователя автоматически.
Оператор вправе изменять стоимость действий в Кредитах. Изменения вступают в силу с момента публикации на странице «Баланс» и не распространяются на ранее приобретённые Кредиты.
При удалении Аккаунта по инициативе Пользователя или при блокировке Аккаунта за нарушение настоящих Условий неиспользованные Кредиты аннулируются без компенсации.
6. Подписка и рекуррентные платежи
6.1. Общие положения. Помимо разовой покупки Кредитов, Сервис предоставляет возможность оформления Подписки — периодически продлеваемого доступа к функциям Сервиса на условиях выбранного Тарифа. Перечень доступных Тарифов, их стоимость, периодичность списания и объём начисляемых Кредитов (либо безлимитный доступ) указаны на странице оформления подписки в интерфейсе Сервиса и могут изменяться Оператором.
6.1.1. Абонентский характер Подписки. Подписка оформляется и исполняется как абонентский договор в значении статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оформляя Подписку, Пользователь приобретает право в течение оплаченного Расчётного периода в любой момент и в любом объёме (в пределах условий выбранного Тарифа) требовать предоставления функций Сервиса; плата вносится за само это право доступа, а не за отдельные факты использования функций.
В соответствии с пунктом 2 статьи 429.4 ГК РФ Пользователь обязан вносить плату по Подписке независимо от того, было ли им затребовано соответствующее исполнение (фактически использованы функции Сервиса) в оплаченном Расчётном периоде. Полное или частичное неиспользование оплаченного доступа не уменьшает размер платы, не влечёт её перерасчёта и не является основанием для возврата денежных средств.
Положения настоящего пункта применяются с учётом императивных норм законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
6.2. Рекуррентные платежи. Оформляя Подписку, Пользователь даёт своё полное согласие на автоматические периодические (рекуррентные) списания оплаты через платёжную систему ЮKassa. Для этого платёжная система сохраняет токен (идентификатор) способа оплаты; данные банковской карты Оператору не передаются и им не хранятся. Списание производится в начале каждого Расчётного периода по индивидуальной для Пользователя дате. На каждое списание формируется электронный чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
6.3. Пробный период. Сервис может предлагать Пробный период — платный разовый доступ, длительность и объём Кредитов которого указываются при оформлении. Пробный период доступен один раз на один Аккаунт. По окончании Пробного периода Подписка автоматически переходит на платный Тариф с рекуррентным списанием его стоимости, если Пользователь не отменил Подписку до окончания Пробного периода. Оформляя Пробный период, Пользователь явно соглашается с таким автоматическим переходом.
6.4. Подписочные Кредиты. Кредиты, начисляемые в рамках Тарифа, предоставляются на Расчётный период, сгорают в конце этого периода и не переносятся на следующий период. Подписочные Кредиты списываются раньше приобретённых (купленных отдельно) Кредитов и денежному возврату не подлежат.
6.5. Безлимитный Тариф. Безлимитный доступ предоставляется с ограничением добросовестного использования (fair-use) — суточным лимитом числа Генераций, установленным для защиты Сервиса от автоматизированного использования. При превышении такого лимита либо при выявлении признаков автоматизированного использования Оператор вправе временно ограничить доступ к Генерации.
6.6. Смена Тарифа. Пользователь вправе сменить Тариф в любой момент. Новый Тариф списывается незамедлительно, с момента смены начинается новый Расчётный период. Остаток действующих подписочных Кредитов суммируется с объёмом Кредитов нового Тарифа. Пропорциональный перерасчёт и возврат платы за неиспользованный период прежнего Тарифа не производятся.
6.7. Отмена Подписки. Пользователь вправе отменить Подписку в любой момент через интерфейс Сервиса. При отмене автоматическое продление отключается, а сохранённый способ оплаты удаляется. Для оплаченного Расчётного периода доступ к функциям Тарифа и подписочные Кредиты сохраняются до конца оплаченного периода. Для Пробного периода, а также при просрочке оплаты, отмена производится незамедлительно: подписочные Кредиты сгорают, доступ к функциям Тарифа прекращается. Возврат внесённой платы при отмене не производится.
6.8. Неуспешное списание. Если автоматическое списание не удалось (например, при недостатке средств), доступ к функциям Подписки приостанавливается. Оператор предпринимает несколько повторных попыток списания в течение нескольких последующих дней. При успешном списании доступ восстанавливается; при неуспехе всех попыток Подписка прекращается, а сохранённый способ оплаты удаляется.
6.9. Возвраты. Оплата Подписки и Пробного периода возврату не подлежит, поскольку доступ к функциям Сервиса предоставляется немедленно, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за своевременную отмену Подписки и отключение автоматического продления до даты очередного списания. Условия автоматического продления, его периодичность и стоимость доводятся до Пользователя при оформлении Подписки и принимаются им. Отмена Подписки и (или) отключение автоматического продления производятся Пользователем самостоятельно через интерфейс Сервиса в любой момент.
Состоявшееся автоматическое продление Подписки, в том числе при отсутствии его отмены Пользователем (например, если Пользователь забыл отменить Подписку), а равно неиспользование или частичное использование оплаченного доступа, не являются основанием для возврата внесённой платы и перерасчёта стоимости. С момента списания оплаты доступ к функциям соответствующего Тарифа считается предоставленным, а услуга — оказанной. Оператор не несёт ответственности за неотмену Подписки Пользователем.
6.10. Изменение Тарифов. Оператор вправе изменять состав и стоимость Тарифов. Изменения не применяются к уже оплаченному текущему Расчётному периоду и вступают в силу со следующего периода. О существенных изменениях условий Подписки Оператор предпримет разумные усилия для уведомления Пользователя.
7. Интеллектуальная собственность
Пользователь получает права на Контент, созданный с помощью Сервиса, в объёме, допустимом действующим законодательством Российской Федерации, и может использовать его в личных и коммерческих целях с учётом ограничений, установленных условиями использования соответствующих ИИ-моделей.
Правовой статус произведений, созданных с использованием технологий искусственного интеллекта, может не быть в полной мере урегулирован действующим законодательством. Оператор не гарантирует возможность государственной регистрации исключительных прав на такой Контент и не несёт ответственности за невозможность такой регистрации.
Регистрируясь в Сервисе, Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную, неисключительную, бессрочную лицензию без ограничения территории на воспроизведение, публичное отображение, распространение и переработку созданного Контента в целях функционирования Сервиса, его продвижения и маркетинга.
Загружая материалы в Сервис (аудиофайлы, тексты), Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на такие материалы и что их использование в Сервисе не нарушает права третьих лиц. В случае предъявления претензий третьими лицами ответственность в полном объёме несёт Пользователь.
8. Публичный контент
Размещая Контент в разделе «Сообщество», Пользователь предоставляет другим пользователям Сервиса право прослушивать данный Контент и скачивать его в формате MP3. Скачивание в формате WAV остаётся доступным только владельцу Контента.
Пользователь вправе отменить публичный статус Контента в любой момент через интерфейс Сервиса. После отмены публичного статуса Контент перестаёт быть доступным другим пользователям.
Оператор оставляет за собой право удалить Публичный контент без предварительного уведомления и без объяснения причин.
9. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется:
- соблюдать настоящие Условия и действующее законодательство Российской Федерации;
- не нарушать права и законные интересы третьих лиц при использовании Сервиса;
- не совершать действий, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса или препятствующих его нормальному функционированию;
- своевременно обновлять данные Аккаунта, обеспечивая их достоверность и актуальность.
10. Запрещённое использование
Пользователю запрещается использовать Сервис для:
- создания контента, нарушающего законодательство Российской Федерации, в том числе содержащего призывы к экстремизму, насилию, разжигание ненависти, порнографию или дискриминацию;
- загрузки материалов, нарушающих авторские, смежные или иные интеллектуальные права третьих лиц;
- массовой автоматизированной генерации (спам-генерации), а также автоматизированного доступа к Сервису (боты, скрипты, парсеры) без письменного согласия Оператора;
- попыток обхода технических ограничений Сервиса, обратной разработки (reverse engineering), декомпиляции или иного анализа программного кода Сервиса;
- использования Контента или данных Сервиса для обучения конкурирующих моделей искусственного интеллекта;
- передачи доступа к Аккаунту третьим лицам, в том числе за плату.
11. Модерация и удаление контента
Оператор вправе, но не обязан, осуществлять проверку Контента, создаваемого и размещаемого Пользователями в Сервисе.
Оператор оставляет за собой право удалить или ограничить доступ к любому Контенту без предварительного уведомления Пользователя по следующим основаниям:
- нарушение настоящих Условий или законодательства Российской Федерации;
- поступление обоснованных жалоб от правообладателей;
- технические причины, связанные с функционированием Сервиса.
12. Ограничение и прекращение доступа
Оператор вправе приостановить доступ к Аккаунту при наличии обоснованных подозрений в нарушении Пользователем настоящих Условий — на время проведения проверки.
При грубом или повторном нарушении настоящих Условий Оператор вправе заблокировать Аккаунт без предварительного уведомления. При блокировке неиспользованные Кредиты не возвращаются.
Пользователь вправе в любой момент удалить свой Аккаунт. При удалении Аккаунта:
- Контент Пользователя удаляется в течение 30 (тридцати) календарных дней;
- неиспользованные Кредиты аннулируются без компенсации;
- персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
13. Отказ от гарантий
Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь:
- непрерывности и безошибочности работы Сервиса;
- соответствия результатов Генерации ожиданиям Пользователя;
- пригодности Контента для конкретных целей или его коммерческой ценности;
- качества, стиля и длительности Генерации — результаты зависят от выбранной ИИ-модели и могут отличаться между версиями моделей;
- совместимости сгенерированного Контента с конкретными платформами, сервисами дистрибуции или программным обеспечением.
ИИ-модели могут генерировать неточный, неуместный, повторяющийся или некачественный контент. Оператор не проводит предварительную проверку результатов Генерации.
Оператор хранит сгенерированные файлы на своих серверах в течение 1 (одного) года с момента создания. По истечении данного срока файлы могут быть удалены без предварительного уведомления. Пользователю рекомендуется самостоятельно скачивать и сохранять резервные копии Контента.
14. Ограничение ответственности
Оператор не несёт ответственности за:
- содержание Контента, созданного с использованием ИИ-моделей;
- действия и решения третьих лиц, включая платёжные системы (ЮKassa), поставщиков ИИ-моделей, сервис авторизации (Яндекс);
- убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, возникший прямо или косвенно в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса;
- временную недоступность Сервиса по техническим причинам.
В любом случае совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по любым основаниям ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Оператору за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих событию, послужившему основанием для предъявления требования.
Указанные ограничения ответственности применяются в максимальной степени, допустимой действующим законодательством Российской Федерации.
15. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего соглашения.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе: стихийные бедствия, военные действия, решения органов государственной власти, существенно затрудняющие исполнение обязательств, масштабные сбои телекоммуникационных сетей, DDoS-атаки и иные кибератаки, а также изменения в работе или прекращение предоставления услуг сторонними API-провайдерами.
16. Порядок изменения условий
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Актуальная редакция Условий публикуется на данной странице с указанием даты вступления в силу.
Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий.
При внесении существенных изменений Оператор предпримет разумные усилия для уведомления Пользователей, в том числе посредством направления уведомления на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
17. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению в обязательном претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с подсудностью, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.
18. Заключительные положения
Признание какого-либо положения настоящих Условий недействительным или не имеющим юридической силы не влечёт недействительности остальных положений, которые сохраняют свою силу в полном объёме.
Настоящие Условия, совместно с Политикой конфиденциальности и Политикой Cookies, составляют полное соглашение между Оператором и Пользователем в отношении использования Сервиса и заменяют собой все предшествующие договорённости.
Бездействие Оператора в случае нарушения Пользователем настоящих Условий не означает отказ Оператора от права предъявления соответствующих требований в будущем.
19. Контактные данные
ИП Захаров Иван Владимирович
ИНН: 291002193634
Email: support@songhit.ru